1- احساسات خود را بشناسید احساسات می توانند بسیار پیچیده و گیج کننده باشند. فهمیدن اینکه چه احساسی دارید (خشم، ترس، سرخوردگی یا احساس گناه) به تعیین چگونگی اثرگذاری و تغییر آن بسیار کمک خواهد کرد.   ۲– از خود بپرسید چه واکنشی با این احساس همراه است به عنوان مثال، طفره رفتن و کناره