برای هر کارمندی که رو در رو با مشتریان سروکار دارد، واجب است که در زمینه «مهارت های ویژه خدمات مشتری» چیره باشد. برای هر کارمندی که رو در رو با مشتریان سروکار دارد، واجب است که در زمینه «مهارت های ویژه خدمات مشتری» چیره باشد. بدون داشتن این مهارت ها ریسک ناامید کردن مشتریانتان
هر فردی در طول زندگی خود با رویدادهایی مواجه می شود که زندگی او را تغییر خواهد داد و فرصت موفقیّت یا شکست را پیش روی او قرار می دهد. هر فردی در طول زندگی خود با رویدادهایی مواجه می شود که زندگی او را تغییر خواهد داد و فرصت موفقیّت یا شکست را پیش
ویتامین D ماده مغذی است که برای سلامت استخوان، سلامت پوست و سلامت روانی ما ضروری است. ۸۰ تا ۹۰ درصد از ویتامین D مورد نیاز ما میتواند از تابش نور خورشید به پوست ما در بدنمان ساخته شود و برخلاف تصور عمومی حتی با یک رژیم غذایی سالم ممکن است مقدار کافی ویتامین D
راویولی نخود فرنگی یک غذای ایتالیایی سبک و مفید که در آن از گوشت استفاده نشده ولی بسیار مقوی و خوشمزه است. مناسب برای :4 نفر زمان آماده سازی : کمتر از 1 ساعت راویولی نوعی بالشتک کوچک از جنس پاستا است که به صورت چهار گوش یا گرد تهیه میشود. داخل راویولی را
ا تارت تره فرنگی تارت تره فرنگی یک پیش غذای گیاهی خوشمزه و جذاب است که مزه ای متفاوت از بقیهٔ تارت ها دارد. مناسب برای :6 نفر زمان آماده سازی : کمتر از 1 ساعت این تارت یک پیش غذای گیاهی اشتها آور است که در کمتر از 40 دقیقه آماده میشود. شما میتوانید
خوراک نخود فرنگی و گوشت گوشت یا سویا را خودتان انتخاب کنید ولی سبزیجات و چاشنیهای این دستور را در کنار آنها بپزید تا لذت یک خوراک هندی را بچشید. مناسب برای :6 نفر زمان آماده سازی : کمتر از 1 ساعت این غذای هندی را که مانند خوراک میماند حداکثر در 1 ساعت میتوانید
تابخانه والدین : چگونه با کودکم رفتار کنم؟ عنوان: چگونه با کودکم رفتار کنم؟ نویسنده: گاربر،استيفن / دانيلز گاربر، ماريان/ فريدمن، روبين مترجمان: خزعلی،شاهين / حسينی نيک، هومن / شريف تبريزی، احمد زير نظر: سهامي، محمدولي ناشر: مرواريد نوبت چاپ: 1384 شابک: X 964-6026-63 تعداد صفحات:508 ص موضوع: راه کار عملي و موثر براي مشکلات
اخبار نشر – کتاب “بچه های خوب عادت های بد” نوشته ی دکتر چارلز ئی شافر و ترزا فوی دیگرونیمو و ترجمه ی میر محی الدین گلباز که در انتشارات همشهری به چهارمین چاپ خود رسیده است دارای 11 فصل است که هر کدام از این فصول به تعریف و توضیح عادات بد کودکان و روش
عروسک پارچه ای با پارچه فوتر
